车险缴费实名制来了
车险缴费实名制来了
11月12日,记者从贵州保险行业协会获悉,我市从11月30日起在全市范围内实施机动车辆保险缴费实名制。车险实名制缴费新规实施后,在我市投保车险的个人或企事业单位,缴纳保费时均需通过实名验证。
1、投保人=付款人=车主
所谓“车险实名缴费”,是指购买车险时,保险公司将核对缴费账户信息的真实性,确保缴费账户信息与投保人身份一致。简单来说就是,谁的车,谁买车险,谁缴费。确保“投保人=付款人=车主”。
目前,实名缴费为私家车投保时,可以用银行卡、微信、支付宝等已采取实名制的第三方支付方式。企事业单位为单位车辆投保的,应使用企业账户转账或银行票据方式缴纳保费。值得注意的是,银行卡必须是投保人本人名下持有;第三方支付必须已完成实名认证;实行实名缴费后,根据新政规定,车主为自然人且与投保人不一致时,一个投保人最多只能允许投保交强险、商业险各3辆车。同时,投保人除须提供与车主的关系证明或委托证明外,还必须进行“双录”(即录音、录像),防止别有用心的人在客户不知情下随意购买车险,打击通过“垫付保费”方式争抢业务、违背消费者真实投保意愿等违法违规行为乱象。
对于单位车辆,如果单位名称变更,行驶证车主尚未变更,有证据表明投保人和行驶证车主实为同一单位的,视为投保人与车主一致。上级公司、上级单位可以作为投保人为下级公司、下级单位的车辆投保并支付保险费;下级公司、下级单位可以作为投保人为上级公司、上级单位的车辆投保并支付保险费,此两种情况视为投保人与车主一致。
2、杜绝销售“ 猫腻 ”
据了解,一直以来,为图业务办理方便开展,保险公司、保险中介机构以及其他第三方机构或个人等,会以各种形式为保险消费者垫付保费。个别经办人员未经消费者同意,擅自出单承保的情况时有发生。尤其是微信、支付宝等第三方支付在日常生活中普及后,选择私下转账给保险代理人购买车险的用户实属不少。实际上,这种做法也滋生了一些市场乱象。
“日常工作中经常会遇到有客户来咨询,车险保费是交给代理人还是给保险公司?如果缴费后合同与此前口头协定不一致怎么办?为什么车出事故了,保险代理人不愿意给报销?等一系列问题。”一家大型财险公司的营业厅经理告诉记者,按规定,只有在收入保费后才可以打印保单号,保费最终是交给保险公司的。
业内人士透露,之前有保险代理人会选择把保单卖给电话车险营销员出单,以赚取私下返点等差价。“为了避免以上问题,以前我会告诉用户使用app等直销渠道缴费办理,因为涉及银行转帐就会有交易流水号可查。”太保财险遵义中支负责人对记者表示,11月30日全面推广车险实名制缴费后,可以杜绝保单私下交易等乱象。
3、车险实名缴费是大势所趋
遵义市银保监工作人员表示,实施车险实名缴费是大势所趋,我国银行业、证券行业实名制已实施多年。
对于消费者而言,车险实名缴费有利于进一步规范保险销售行为,有利于督促保险公司及其业务人员如实履行保险产品说明义务,也有利于保险消费者自主选择车险产品和服务,防范化解风险。
记者走访发现,目前我市保险机构已纷纷上线新系统等待验收。遵义市保险行业协会提醒消费者,在投保过程中遇到任何问题,可以拨打保险公司统一客服电话或到保险公司营业网点进行咨询。